No compres en Pixmania, te estafarán, jugarán con tu dinero y se reiran de ti!
No puedo estar más enfadado con esta "compañia".
Me decidí a comprar un reproductor mp3 y seleccioné una oferta que tenían delIpod Nano de 8Gb de última generación (5G). Después de registrarme en su página y pagar religiosamente mediante mi cuenta paypal, esperaba recibir a los pocos días mi tan deseado reproductor.
Pixmania permite a través de su portal ver el estado de nuestros pedidos. El primer paso por el que debe pasar el pedido es de la validación del pago. Al día siguiente de haber comprado el ipod entré en su página y vi que mi pago estaba validado. Todo correcto, lo normal, vamos.
Pixmania tiene un acuerdo con otra empresa (axxezgroup), a la que culpan de cualquier cosa que vaya mal a la hora de realizar el envio. Igualmente la "empresa" axxezgroup también sabe jugar muy bien al tenis, y pasa las patatas calientes de cualquier incidencia las rebota a Pixmania. Así me pasé varios días al ver como me habían reembolsado el dinero de mi compra y al querer saber la razón del reembolso ya que yo no había cometido ninguna infracción.
Después de ni se sabe cuantas incidencias abiertas, simplemente intentando saber el motivo del reembolso, a día de hoy ( después de más de 15 días ) sigo sin saber la razón de la devolución. Solo sé que según dichas "empresas" nadie tiene la culpa. Axxezgroup dice que no tiene acceso a mi cuenta y no puede cancelar nada, que la venta la canceló Pixmania, mientras que Pixmania me dice que Axxezgroup canceló mi pedido.
Pues bien, solo queria hacer saber a la gente el timo de empresa que es Pixmania. Me siento estafado, siento que han jugado con mi dinero y me siento indefenso a la hora de recibir una contestación por su parte. Era lo único que pido, si estaban faltos de stock, si se habían equivado en el precio, cualquier cosa lo hubiera entendido, pero el hecho de no decirme nada, y que parezca que no les importo una mierda es lo que me ha hecho reflexionar y escribir lo sucedido.
Espero que nadie compre en Pixmania, no son serios.
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